Roblox не работает: что проверить на телефоне и компьютере

Откройте официальную страницу статуса. При общей неисправности сохраните сообщение об ошибке и дождитесь обновления статуса. Повторная оплата Robux и изменение пропуска не исправят сбой платформы.

Если проблема только в одной игре, попробуйте открыть другую и посмотрите сообщения её разработчика. Недоступность отдельной игры не всегда означает недоступность всего Roblox.

1. Закройте Roblox и запустите его снова.
2. Проверьте обновление из официального источника для вашей платформы.
3. Убедитесь, что другие сайты открываются и на устройстве корректны дата и время.
4. Если это разрешено владельцем сети, сравните результат с другим обычным подключением.
5. Перед переустановкой убедитесь, что знаете способ восстановления своего аккаунта.

Не отключайте защиту устройства ради неизвестного «фикса». Сетевые и региональные ограничения могут требовать отдельного разбирательства у провайдера или Roblox; универсального способа исправить их нет.

Прочитайте точный текст ошибки. Восстанавливайте доступ через официальный сайт Roblox. Не передавайте пароль человеку, который предлагает «разбан» или восстановление за Robux. Сохраните код ошибки и время возникновения для обращения в поддержку.

Откройте существующий заказ и проверьте его статус. Не создавайте повторный платёж только из-за недоступности Roblox. Если выполнить шаг с игрой или пропуском не удаётся, сообщите поддержке RBXFAIL номер заказа и ошибку.

После восстановления платформы проверьте историю продаж и доступный баланс. Если Robux отображаются в Pending, это отдельный этап, описанный в инструкции по ожиданию.